2月11日晚，平安好醫(yī)生公布2019年年度業(yè)績(jī)報(bào)告。 2019年，平安好醫(yī)生各業(yè)務(wù)板塊收入保持良好增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)總收入50.65億元，同比增長(zhǎng)52%；其中，在線醫(yī)療核心業(yè)務(wù)平安好醫(yī)生持續(xù)高速增長(zhǎng)，營(yíng)收貢獻(xiàn)達(dá)8.58億元，同比增長(zhǎng)109%，業(yè)績(jī)突出； 2015年至2019年，平安好醫(yī)生年收入復(fù)合增長(zhǎng)率高達(dá)106%。

而且，近期受疫情影響，平安好醫(yī)生股價(jià)大漲。 2月11日，平安好醫(yī)生股價(jià)首次觸及80港元pg賞金大對(duì)決試玩版，市值突破800億港元。

然而，在平安好醫(yī)生營(yíng)收和股價(jià)輝煌的背后，我們也看到了一些令人遺憾的事實(shí)。

首先，平安好醫(yī)生2019年凈虧損雖收窄，但仍高達(dá)7.47億元。其2015年至2019年五年累計(jì)虧損近40億。

其次，以商業(yè)宣傳為目的，廣告投放存在違法違規(guī)行為。經(jīng)查，平安健康互聯(lián)網(wǎng)有限公司上海分公司因從事運(yùn)營(yíng)“平安好醫(yī)生App”等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，于2020年1月22日收到上海市嘉定區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局的罰款平臺(tái)”并自營(yíng)銷售產(chǎn)品。獎(jiǎng)品種類、獎(jiǎng)品兌換條件、獎(jiǎng)金金額或者獎(jiǎng)品等獎(jiǎng)品銷售信息不明確，影響?yīng)勂穬稉Q的，處2萬元罰款。

資料顯示pg賞金女王單機(jī)版試玩平臺(tái)，平安健康互聯(lián)網(wǎng)有限公司上海分公司主要從事運(yùn)營(yíng)“平安好醫(yī)生App平臺(tái)”以及自營(yíng)產(chǎn)品銷售等業(yè)務(wù)活動(dòng)。 2017年2月，其與北京某廣告公司簽訂合同，合同規(guī)定該公司將在陌陌等14家無線網(wǎng)絡(luò)媒體上發(fā)布相關(guān)信息，推廣“平安好醫(yī)生App”。自2018年1月25日起，該公司分別在陌陌平臺(tái)和百度平臺(tái)推廣發(fā)布“走2000步每天可獲得6元，新用戶可獲得186元”、“新用戶可獲得注冊(cè)后直接206元”、“立即下載”“每天領(lǐng)6元”、“下載立馬領(lǐng)6元”、“平安好醫(yī)生帶計(jì)步器步步贏金，走2000步”等促銷內(nèi)容一天，我就給你發(fā)6塊錢的紅包”。消費(fèi)者下載平安好醫(yī)生App平臺(tái)并參與步步賺金有獎(jiǎng)活動(dòng)后，實(shí)際獲得的獎(jiǎng)勵(lì)金（紅包）為購(gòu)買時(shí)可抵扣的等值健康金APP平臺(tái)上的商品，并不等同于現(xiàn)金。元，造成消費(fèi)者誤解，也導(dǎo)致部分消費(fèi)者因未能及時(shí)領(lǐng)取相關(guān)優(yōu)惠而投訴舉報(bào)。 2019年10月，上海市嘉定區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局接到徐匯區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局舉報(bào)，反映平安健康互聯(lián)網(wǎng)有限公司上海分公司在促銷時(shí)存在有獎(jiǎng)銷售信息。并銷售平安好醫(yī)生APP。涉嫌違法行為不明，已于2019年11月1日立案?jìng)刹椤?/p>

除了保持業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)外，平安好醫(yī)生還在其官方微博上報(bào)道稱，疫情期間，平安好醫(yī)生平臺(tái)訪問量達(dá)11.1億人次，APP新注冊(cè)用戶數(shù)增長(zhǎng)10倍，APP新用戶日均咨詢量正常。 9次，相關(guān)視頻累計(jì)觀看次數(shù)突破9800萬次。

然而，在疫情期間用戶激增的背后，卻是平安好醫(yī)生官網(wǎng)在疫情期間推出的“免費(fèi)口罩、免費(fèi)問診”專項(xiàng)活動(dòng)引來不少非議。

平安好醫(yī)生表示pg電子麻將胡了，用戶可登錄平安好醫(yī)生APP領(lǐng)取免費(fèi)口罩。然而，隨著口罩的發(fā)放，收到的用戶中出現(xiàn)了很多質(zhì)疑。據(jù)了解，部分用戶確實(shí)收到了口罩，但需要支付運(yùn)費(fèi)。郵費(fèi)10多塊錢。每部手機(jī)都可以接收一個(gè)，規(guī)格和質(zhì)量差異很大。有些人甚至收到了空包裹。不少消費(fèi)者甚至聚集在平安好醫(yī)生官方微信上留言要求退款。場(chǎng)面堪比大型“車禍現(xiàn)場(chǎng)”。